近期不少 Windows 用户反馈,系统频繁弹出提示,告知 “Microsoft Defender 防病毒已被关闭”,要求用户点击重新开启杀毒组件。但进入 Windows 安全中心查看,病毒与威胁防护实际处于正常开启状态,杀毒功能完全正常工作。微软已经确认这是更新带来的系统 BUG,并建议用户忽略这条错误警告。
在安装 Microsoft Defender 最新防护更新之后,受影响设备会反复收到错误通知:提示 Defender 杀毒程序已关闭,引导用户点击开启防护。
该告警有几个典型特征:
1. Windows 开机时就会弹出,后续使用过程中还会间歇性重复出现;
2. 即便你在系统设置内关闭通知权限,这条弹窗依旧会弹出,不受通知开关控制;
3. 打开「Windows 安全中心‑病毒和威胁防护」页面,可以看到实时保护、扫描等全部功能显示为已激活,杀毒程序后台正常运行,电脑实际防护没有失效。
本次故障覆盖全部受支持的 Windows 客户端与服务器版本,包含 Windows 11 26H1、Windows Server 2025 等新版系统。早在今年 6 月,Release Preview 预览通道的测试用户就已经遇到该问题,微软近期才正式在 Windows 发布健康面板登记该已知问题。
> 不要根据弹窗提示去操作修复,以 Windows 安全中心内部页面状态为准。
> 只要安全中心内病毒防护显示为开启,就代表 Defender 正在正常保护你的电脑,直接无视这条虚假弹窗即可,无需修改系统设置、不用重启电脑,也不需要重装系统。
微软表示,修复补丁将集成在后续的 Microsoft Defender 防护库更新中推送,不需要单独安装 Windows 系统累积更新,等待 Defender 自动更新即可解决该告警异常。
这并不是 Windows 第一次出现安全组件的虚假提示故障:
1. 2025 年 4 月:WinRE 更新引发 0x80070643 虚假报错,同时 BitLocker 磁盘加密出现错误提示,后续推送补丁修复;
2. 2025 年 7 月:预览更新造成 Windows 防火墙虚假关闭警告,通过 KB5062660 更新修复;
3. 2025 年 8 月:部分设备弹出 CertificateServicesClient 证书相关错误;
4. 2025 年 11 月:Windows10 设备收到虚假 “系统支持已结束” 通知,即使设备拥有有效 ESU 扩展更新密钥也会误报,后续完成修复。
如果你遇到该弹窗,可以快速确认真实状态:
按下 Win+i 打开设置 → 隐私和安全性 → Windows 安全中心 → 病毒和威胁防护。
查看页面内 “病毒和威胁防护” 状态,如果显示保护正在运行,电脑就是安全的,虚假弹窗等待 Defender 更新修复即可。
注意区分:浏览器网页弹出的 “你的 Windows 杀毒已关闭” 属于诈骗弹窗,和本次系统原生虚假通知不是一回事,网页弹窗不要点击任何按钮,直接关闭浏览器窗口。