微软解释为何取消无网络环境激活 Windows 11/10 的官方方式
今年早些时候的 1 月，我们曾报道过微软取消了包括 Windows 11、Windows 10 以及 Office 在内的产品官方激活方式之一。公司停止了电话激活服务，因为用户发现拨打微软电话进行激活时，对方不再是人工服务，而是自动回复：“产品激活支持已转移至线上。如需最快捷、最便捷的产品激活方式，请访问我们的在线产品激活门户 aka.ms/aoh。”
微软随后证实，确实如此。自 2025 年 12 月 3 日起，在无网络连接的系统上使用电话激活 Windows 将不再可能。
今日浏览时，Neowin 发现微软已在网站上发布了一篇支持文章来指导此事。该文章详细解释了公司这样做的原因，并说明了用户如何通过访问 aka.ms/aoh 或 visualsupport.microsoft.com 网站打开的 Microsoft 产品激活门户 来激活微软产品。这家雷德蒙德巨头表示，新门户提供了“更安全、可靠且用户友好”的产品激活方式。
文中写道：“微软正在对永久许可证的激活体验进行现代化改造。自 2025 年 12 月 3 日起，传统的基于电话的产品激活自动化流程已从电话转移至线上。
新的数字工作流程提供了更安全、可靠且用户友好的激活体验，并有助于防止欺诈。虽然流程已更新，但离线激活功能仍受支持。依赖传统离线激活的客户可以继续使用它，且无需更改其环境。
产品激活门户支持广泛的各类微软永久产品，并支持已连接和未连接的设备。这一变革确保了激活过程依然简单、灵活且可靠，同时为所有用户提供了现代化、精简的界面。”
新的激活门户支持使用个人 Microsoft 账户、工作或学校账户、Microsoft Entra ID 账户以及 Azure Government 租户账户登录。公司指出，此登录账户不一定与你的产品许可证绑定，因为它仅用于验证安全门户的访问权限。关于验证，新门户增加了验证码（captcha），以帮助验证真实的人类用户，这也印证了微软关于该门户比以前更安全的观点。
该文章还提供了更多详细信息，包括使用该门户的分步指南。你可以查看微软官方网站上的相关内容。
