产品帮助中心

欢迎来到简鹿技术支持中心,我们可以为您提供哪些帮助?

Windows 11 KB5063878 补丁或致 SSD 数据丢失,请暂时不要更新

时间:2025-08-26 作者:小鹿 来源:简鹿办公
简鹿文件批量重命名
官方正版
纯净安全
软件评分:
简鹿文件批量重命名是一款便捷的批量重命名工具,可轻松执行文件重命名操作;软件还提供了文件时间属性、批量提取文件名等功能,极大地提高了文件整理的工作效率。
Win下载 Mac下载

近日,Windows 11 系统的 KB5063878 更新引发了广泛关注,有报告指出该补丁与固态硬盘(SSD)数据丢失问题存在关联,目前相关情况仍在深入调查当中。​

Windows 11 24H2

据悉,安装了 KB5063878 更新的 Windows 11 24H2 用户,在操作中面临着数据丢失的潜在风险。相关建议指出,已安装此更新的用户应避免进行超过 50GB 的文件传输;而尚未更新的用户,则最好暂缓安装这一安全补丁,直至更多确切信息公布。截至目前,无论是微软官方还是存储设备制造商,均未针对这些报告给出正式回应,因此该问题的实际影响范围仍不明确。​


此次问题的发现源于推特用户 @Necoru_cat 的经历。该用户在为 Windows 11 24H2 安装 KB5063878 更新后,在更新热门游戏《赛博朋克 2077》时,突然发现其 SSD 硬盘在系统中消失不见。@Necoru_cat 花费了数天时间深入调查这一异常现象,发现这一错误可能导致存储驱动器无法被系统识别,进而造成大量数据丢失的严重后果。


虽然目前至少有另一位用户也成功复现了该问题,但已知的所有相关报告均来自日本地区,且相关媒体报道大多依赖机器翻译,信息的准确性和完整性有待进一步核实,所以该问题仍需更全面深入的调查。​


经过进一步测试,在来自三星、西部数据、希捷、海盗船、英睿达等众多知名制造商的 20 多款 SSD 上,均复现了这一错误。一些市场上的热门型号,诸如 2TB 的三星 990 Pro 以及 WD Black SN7100 等,都受到了该问题的影响。值得注意的是,无独立缓存(DRAMless)的 SSD 似乎更容易受到攻击。不过,由于 @Necoru_cat 所能测试的 SSD 数量有限,该问题确切的影响范围目前还难以确定。此外,调查过程中还观察到,硬盘(HDD)在某些情况下也出现了类似的异常行为。​


具体来看,该问题通常在存储驱动器使用率超过 60%,且进行数十 GB 的大文件传输过程中发生。在部分案例中,简单重启系统能够暂时解决驱动器无法识别的问题,但当用户再次尝试进行大文件传输时,问题往往会再次出现。而在其他较为严重的情况下,用户则需要对分区进行完全覆盖操作。最为糟糕的是,在某些极端案例中,只有在 Linux 系统环境下重新格式化驱动器,才能够解决问题。​


@Necoru_cat 推测,硬件环境或许是影响该问题出现的因素之一。然而,由于其仅能访问一台测试系统,难以对每一个可能的变量进行隔离排查。后续是否会有来自全球其他地区的用户报告相同问题,将成为判断这是否只是一个孤立事件的关键。​

受影响的 SSD 硬盘

需要指出的是,Windows 11 24H2 的 KB5063878 更新本身的出发点是积极的。该更新引入了大量的安全修复内容,对系统的安全性进行了提升;同时,也带来了一些小的用户界面改进,比如将设置应用中的搜索栏移至窗口顶部,方便用户操作。在 Copilot+ PC 设备上,此更新还集成了微软的生成式 AI 聊天机器人,当用户调整特定设置时,聊天机器人会尝试为用户提供相关建议,提升用户体验。


此外,更新还启用了快速机器恢复功能,将以往臭名昭著的 “蓝屏死机”(Blue Screen of Death)转变为了 “黑屏死机”(Black Screen of Death),并允许用户使用游戏手柄输入电脑的 PIN 码,在一定程度上增加了操作的便捷性。但如今出现的 SSD 数据丢失相关问题,无疑给此次更新蒙上了一层阴影。​

热门教程
格式工厂 音频格式转换器
相关软件推荐
办公软件,就选简鹿 简便、快捷、高效

客户服务

帮助中心

关注我们

百家号 搜狐号 抖音号 CSDN B站平台
QQ客服
QQ:3236169202 复制
简鹿办公QQ客服二维码
微信客服
微信:jianlu365 复制
简鹿办公微信公众号
回到顶部