微软已修复一个故障，该故障导致 Windows 10 在完全受支持的设备（包括拥有有效 ESU 密钥的系统）上错误地显示支持终止警告。此问题仅为视觉显示错误，并已在 2025 年 11 月 11 日发布的 KB5068781 更新中得到解决。

此前，在安装 2025 年 10 月的更新后，部分处于有效支持期内或拥有有效安全许可的系统错误地收到了“Windows 10 支持已结束”的通知。

上周，大量用户报告此问题后，事件引起关注。在“Windows 更新中心”页面上出现了如下警告信息：

“您的 Windows 版本已到达支持终止日期。您的设备将不再接收安全更新。”

然而，这一问题仅限于界面显示错误，所有受影响的设备（包括拥有有效 ESU 许可的系统）实际上仍在正常接收安全更新。

此次故障影响了以下设备：

运行 Windows 10 版本 22H2（专业版、教育版或企业版）并已加入扩展安全更新（ESU）计划且激活了 ESU 密钥的设备；

Windows 10 企业版 LTSC 2021 和 Windows 10 IoT 企业版 LTSC 2021，这两者分别将持续获得支持至 2032 年 1 月和 2029 年 1 月。

尽管微软已部署云端配置更新以自动修正错误提示，但公司指出，某些设备可能因未连接互联网、启用了严格的防火墙规则，或其他限制动态更新接收的因素而未能及时应用该修复。

本周二，微软发布了首个针对 Windows 10 的扩展安全更新（KB5068781），为所有参与 ESU 计划的客户彻底解决了该问题。

微软表示：

此问题已在 2025 年 11 月 11 日发布的 Windows 更新（KB5068781）及此后发布的更新中得到修复。我们建议您为设备安装最新的更新，其中包含重要的改进和修复，包括此项修复。

对于暂时无法部署累积更新 KB5068781 的管理员，还可通过配置“已知问题回滚”（Known Issue Rollback, KIR）组策略，在企业设备上手动移除错误的支持终止提示。

Windows 10 已于 2025 年 10 月 14 日正式结束主流支持，此后不再提供针对新漏洞和错误的常规修复。

本周二，在发布 Windows 10 首个扩展安全更新的同时，微软还紧急推送了一个非计划内的更新 KB5071959，用于修复另一项导致部分系统无法成功注册 ESU 计划的问题。