长期以来,新安装 Windows 11 时强制要求使用微软账户(Microsoft Account)一直是 PC 用户的一大痛点,但多年来,微软总部(雷德蒙德)基本上忽视了这些抱怨。不过,这一情况可能即将改变:一位微软高管最近暗示,为了回应用户反馈,这项备受争议的“功能”可能很快会被移除。
针对微软此前拒绝解决用户关于 Windows 11 在线账户强制要求投诉的质疑,开发者社区副总裁斯科特·汉塞尔曼(Scott Hanselman)承认他自己也不喜欢这一功能,并补充说公司正在“努力[对此采取措施]”。
虽然汉塞尔曼没有明确确认该要求会被永久移除,但他的言论依然意义重大:这表明即使是微软的高层员工也与用户有着同样的挫败感。鉴于汉塞尔曼是负责改进 Windows 11 开箱体验的关键工程师之一,这一变革未来很有可能成真。
移除在线账户要求可能是微软更广泛努力的一部分,旨在重建用户对 Windows 11 的信心。此前,该公司因在忽视付费客户报告的问题的同时,不断添加不必要的臃肿软件而受到越来越多的批评。
Windows 负责人帕万·达武卢里(Pavan Davuluri)近期的任务是让 Windows 11 更快、更可靠且侵扰性更低。他最近也承认了用户的挫败感,指出他的团队花了数月时间分析反馈以识别痛点,并承诺将尽快解决这些问题。
尽管人工智能(AI)仍然是微软的主要关注点,但该公司似乎已暂时暂停了向 Windows 11 添加更多 AI 功能的计划。据近期报道,在遭到用户抵制后,雷德蒙德决定减少操作系统中的 AI 杂乱内容,停止了将 Copilot 集成到 Windows 通知中心和设置应用中的工作。
尽管如此,微软仍向文件资源管理器(File Explorer)添加了几项 AI 功能,使其能够连接第三方应用程序以编辑或总结内容。今年早些时候,设置应用也引入了一位 AI 代理,它能够理解自然语言查询并建议配置更改。