在安装 2025 年 10 月发布的 Windows 11 和 Windows 10 安全更新后,部分搭载 Intel 处理器并支持 Modern Standby(现代待机)功能的电脑可能会意外进入 BitLocker 恢复模式。微软已确认该问题,并通过“已知问题回滚”(Known Issue Rollback, KIR)机制提供临时解决方案。
微软指出,自 2025 年 10 月“补丁星期二”发布的安全更新安装后,部分设备在重启或开机时可能触发 BitLocker 恢复界面。
BitLocker 是 Windows 内置的一项磁盘加密安全功能,旨在防止未经授权的用户访问存储在设备上的敏感数据。通常情况下,当系统检测到硬件变更或可信平台模块(TPM)更新时,为验证用户对加密磁盘的合法访问权限,设备会自动进入 BitLocker 恢复模式。
据 BleepingComputer 查阅的 Windows 发布运行状况服务(Windows Release Health)公告显示,此次问题主要影响支持 Connected Standby(现称为 Modern Standby)功能的 Intel 平台设备。该功能允许电脑在低功耗状态下仍保持网络连接。
微软解释称:“在安装 2025 年 10 月 14 日或之后发布的 Windows 更新后,部分设备在重启或启动过程中可能出现异常。这些设备将直接进入 BitLocker 恢复界面,并要求用户一次性输入恢复密钥。输入密钥并重启后,系统即可正常启动,且不会再次提示输入 BitLocker 恢复信息。”
受影响的操作系统版本包括 Windows 11 24H2、25H2 以及 Windows 10 22H2。
微软补充说明,IT 管理员可通过组策略部署KIR机制提供的修复方案以缓解此问题。不过,相关企业用户需联系 Microsoft 商业支持团队,方可获取详细的实施指导。
这并非微软首次遭遇类似问题。早在2 025 年 5 月,该公司就曾紧急发布修复补丁,解决因当月 Windows 10 安全更新引发的 BitLocker 恢复模式异常激活问题 —— 当时大量用户反馈设备在更新后反复要求输入恢复密钥,微软随后确认了该故障并迅速推出修正措施。
更早之前,在 2024 年 8 月,微软也曾修复过一次类似故障:2024 年 7 月的安全更新导致部分 Windows 10、Windows 11 及 Windows Server 设备在重启后意外进入 BitLocker 恢复界面。
此类事件历史上亦有先例。例如,2022 年 8 月发布的更新 KB5012170 同样在安装后触发了 BitLocker 恢复屏幕,引发广泛用户报告。